Kom / mu / ni / ka / ti / on, die: ( lat communicatio = Unterhaltung, Unterredung: Verständigung miteinander) zwischenmenschlicher Verkehr besonders mithilfe von Sprache und Zeichen

Kommunikation ist für den Menschen ein grundlegender, aber manchmal auch schwieriger und komplexer Vorgang. Oft sind wir uns unserer eigenen Kommunikationsmuster und deren Auswirkungen auf unsere Gesprächspartner wenig bewusst und wundern uns, wenn Reaktionen anders ausfallen, als erwartet. Dazu kommt, dass sich das Kommunikationsverhalten in unserer Mediengesellschaft zunehmend verändert. Störungen und Missverständnisse scheinen fast vorprogrammiert.

Um im Unternehmensalltag störungsfrei, klar und langfristig erfolgreich miteinander zu reden, gilt unser Blick den Bereichen interne und externe Kommunikation.

Hier konzipieren wir für Ihre Mitarbeiter Inhouse-Trainings und Seminare:

• Grundlagen erfolgreicher Gesprächsführung
• Schwierige Gespräche führen
• Körpersprache gezielt einsetzen und verstehen
  
• Argumentation und Verhandlungsführung
• Rhetorik und Präsentation
• Moderation
  
• Konfliktmanagement
• Kundenorientiertes Verkaufen
• Serviceorientierung und Kundenbindung
• Beschwerdenmanagement
• Schlagfertigkeit -(k)ein Buch mit sieben Siegeln
  
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Sie haben ein ganz spezielles Thema und suchen nach einer individuellen Lösung? Gerne erarbeiten wir gemeinsam mit Ihnen das für Sie passende Konzept!


Ubrigens, unsere Stärke: lernen und trainieren in einer entspannten und stressfreien Atmosphäre durch Erlebnisse, Erfahrungen und Spaß.

Neue Impulse aufnehmen, Inputs gleich anwenden und verfestigen, Transfer sichern!

SICH SELBST UND ANDERE WEITERENTWICKELN...MEHR IMPULSE GEBEN.